Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, damit es nicht zu Missverständnissen kommt. Für weitere Informationen stehen ich Ihnen gerne zur Verfügung.Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Lisa Ringelstein (Inhaberin von Buddog Coaching) und dem Eigentümer/Besitzer des Hundes (nachfolgend Teilnehmer genannt) und beziehen sich bereits auch auf spätere Trainings-Angebote.

§ 1 Anbieter / Vertragsschluss

„Buddog Coaching“ ist ein Angebot von Frau Lisa Ringelstein, Haunerlandweg 16, 45147 Essen.

Sämtliche Leistungen und Angebote von Frau Lisa Ringelstein erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen. Diese Bedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung bedarf. Buddog Coaching schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele, sofern dies nicht ausdrücklich zugesichert wird. Die Teilnahme an den Übungen während der Kurse und Einzelstunden, die spätere Durchführung der Handlungsvorschläge sowie die Entscheidung, ob der Kunde seinen Hund
Übungen unangeleint durchführen lässt, liegen im Ermessen des Kunden und erfolgen auf
eigenes Risiko.

Der Unterricht findet an vorab vereinbarten Orten statt. Anreise sowie ggf. Unterkunft und
Verpflegung organisiert der Kunde selbst und auf eigene Kosten.

1. Geltungsbereich

Für alle geschäftlichen Kontakte zwischen «Buddog Coaching« und dem Teilnehmer/der Teilnehmerin, im Folgenden (Teilnehmer) gelten ausschließlich die nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der jeweils gültigen Fassung.

2. Anmeldung, Preise und Zahlung

2.1 Mit der Anmeldung zum Training, Zoom-Coaching, Webinare, Workshops, erkennt der Teilnehmer diese AGBs an und akzeptiert, dass diese Bedingungen zu erfüllen sind.

2.2 Der Teilnehmer kann sich für verschiedene Leistungen von «Buddog Coaching« mit dem per Direktnachricht auf Instagram, über Elopage oder per E-Mail anmelden.

2.3 Mit der Anmeldung verpflichtet sich der Teilnehmer zur Teilnahme. Termine sind erst verpflichtend, wenn der Teilnehmer eine Anmeldebestätigung mit Details zur Buchung per E-Mail direkt von «Buddog Coaching« erhalten hat. Sollte die gebuchte Veranstaltung bereits ausgebucht sein, wird «Buddog Coaching« den Teilnehmer darüber informieren.

2.4 « Buddog Coaching « bietet die Dienstleistungen grundsätzlich entgeltlich an. Auf der Homepage sind die Preise aufgeführt. Es gelten die Preise des bei Anmeldung gültigen Verzeichnisses. Für individuell gestaltete Coachingstunden werden die Preise nach Absprache gestaltet und dementsprechend angepasst.

2.5 Zoom Coachings, Workshops und Webinare sind nach der Anmeldebestätigung von « Buddog Coaching« vor Beginn der ersten Stunde des Coachings auf das entsprechende Bankkonto zu überweisen.

Kontoinhaber: Lisa Ringelstein

IBAN: DE02 1001 1001 2623 2474 08

BIC: NTSBDEB1XXX

3. Rücktritt durch « Buddog Coaching «

3.1 « Buddog Coaching « behält sich vor, ausgeschriebene Zoom Coachings, Webinare, Workshops und Veranstaltungen wegen zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. Bereits bezahlte Veranstaltungskosten werden in diesem Fall vollumfänglich rückerstattet.

3.2 Des Weiteren behält sich « Buddog Coaching « vor, bei Ausfall des Trainers, sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen (z.B. höhere Gewalt) kurzfristig zu verschieben ggf. abzusagen. In diesem Fall wird « Buddog Coaching « einen Ersatztermin für die Veranstaltung anbieten.

3.3 « Buddog Coaching « kann vor Beginn zu Trainingseinheiten, Zoom Coachings, zu Workshops und zu Webinaren, Leistungen ohne Einhaltung einer Frist zurücktreten, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält, insbesondere, wenn andere Teilnehmer oder das Ziel der Veranstaltung gefährdet werden.

4. Rücktritt durch «den Teilnehmer«

4.1 Der Teilnehmer kann bis zu zwei Wochen vor Beginn der Webinare und der Workshops vom Angebot zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen; ein per E-Mail erklärter Rücktritt wird erst nach Bestätigung durch « Buddog Coaching « wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einganges bei « Buddog Coaching « bzw. in Falle einer E-Mail der Bestätigung des Rücktritts durch « Buddog Coaching «. Das Fernbleiben von Veranstaltungen gilt nicht als Rücktritt. Im Falle des Rücktrittes kann «PLC« Ersatz für Aufwendungen sowie Stornierungskosten verlangen. Bei späterer Abmeldung oder bei Nichterscheinen wird dem Kunden/der Kundin 100% der Teilnahmegebühr verrechnet. Sagt der Kunde Kurse oder Einzeltrainingstermine nicht mindestens 2
Tage (48h) vor Kursbeginn / Trainingstermin ab, ist der vollständige Kurs / die
Einzeltrainingsstunde durch den Kunden zu zahlen. Im Übrigen ist die Absage kostenfrei.

4.2 Der Teilnehmer kann bis zu 48 Stunden vor Beginn des Zoom Coachings, kostenfrei vom Angebot zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen; ein per E-Mail erklärter Rücktritt wird erst nach Bestätigung durch « Buddog Coaching « wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einganges bei « Buddog Coaching « bzw. in Falle einer E-Mail der Bestätigung des Rücktritts durch « Buddog Coaching «. Das Fernbleiben von Veranstaltungen gilt nicht als Rücktritt. Im Falle des Rücktrittes kann «Buddog Coaching« Ersatz für Aufwendungen sowie Stornierungskosten verlangen. Bei späterer Abendmeldung oder Nichterscheinen wird dem Teilnehmer 100% der Teilnahmegebühr verrechnet.

5. Änderungsvorbehalte

« Buddog Coaching « behält sich vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen, (wie z.B. den Wechsel des Veranstaltungsortes) und Abweichungen vor oder während der Veranstaltung durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter der gebuchten Veranstaltung nicht wesentlich ändern. Über erforderliche Änderungen wird der Kunde/Teilnehmer unverzüglich informiert.

6. Verhalten während Offline-Veranstaltungen

6.1 Hunde sind während des Workshops grundsätzlich an der Leine zu führen. Freilauf ist nur auf ausdrückliche Anweisung der Hundetrainerinnen Lisa Ringelstein erlaubt.

6.2 Bei unangebrachtem, grob fahrlässigem oder tierschutzwidrigem Verhalten gegenüber eigenen oder fremden Hunden behält sich « Buddog Coaching « das Recht vor, Teilnehmende von weiteren Trainingsstunden auszuschliessen. Bei Ausschluss besteht kein Recht auf Rückerstattung der Kurskosten.

7. Bild- & Tonaufnahmen

Der Teilnehmer erklärt seine ausdrückliche Zustimmung zu einer Verwendung und Veröffentlichung von Film- und Fotoaufnahmen, welche während einer Trainingsstunde oder einer Veranstaltung erstellt wurden.

« Buddog Coaching « verpflichtet sich, die Veröffentlichung von Film- und Fotoaufnahmen ausschließlich auf die inhaltliche Gestaltung von Fachpublikationen, Fachbüchern, Lehr- und Schulungsmaterialien zu beschränken. Der Teilnehmer verzichtet auf die Geltendmachung jeglicher Vergütung.

Film- und Fotoaufnahmen durch Teilnehmer während eines Workshops oder einer Veranstaltung sind nur nach vorheriger Absprache mit Lisa Ringelstein gestattet.

8. Urheberrecht

Alle von « Buddog Coaching « abgegebenen oder zur Verfügung gestellten Unterlagen, Informationsblätter, E-Books, Trainingspläne und Dokumentationen sind urheberrechtlich geschützt und dienen nur dem Eigengebrauch. Jede Vervielfältigung oder Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung gestattet.

9. Teilnahmebedingungen & Haftung

9.1 Die Teilnahme an ofline Events, Zoom Coachings, Webinaren, Workshops und Veranstaltungen von « Buddog Coaching « erfolgt auf eigene Gefahr.

Der Hundehalter haftet für alle Schäden, die durch seinen Hund sowie von seinen Begleitpersonen verursacht werden. « Buddog Coaching « übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die beim Training in den einzelnen Übungen entstehen, sowie Schäden und Verletzungen jeglicher Art, die durch teilnehmende Hunde entstehen. « Buddog Coaching « haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von Lisa Ringelstein verursacht wurden. « Buddog Coaching « haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden.

9.2 Die Teilnahme bzw. das Mitführen von Hunden ist nur gestattet, wenn der Hund einen umfassenden Impfschutz hat und für Hund und Halter eine gültige Haftpflichtversicherung mit ausreichender Deckungssumme besteht. « Buddog Coaching « ist berechtigt, einen geeigneten Nachweis anzufordern.

9.3 Personen, die ihrem Hund bewusst Gewalt und Schmerzen zufügen, oder Hilfsmittel anwenden, die beim Hund Schmerzen und / oder Angst verursachen, werden aus dem Kurs ausgeschlossen. Die Kurskosten werden nicht zurückerstattet.

10. Gerichtsstand

11. WhatsApp Support

– Der WhatsApp Support kann optional zu den Coaching Paketen dazu gebucht werden und dient der Beantortung relevanter Fragen seitens des Kunden.

– Alle Fragen werden innerhalb von 24-28 Stunden per Text- oder Sprachnachricht von Lisa Ringelstein beantwortet (Mo-Fr).

– Sprachnachtichten und Videomaterial des Kunden sollten eine Länge von 5 Minuten nicht überschreiten, um bestmöglich auf alle angesprochenen Punkte eingehen zu können.

– Telefonate und WhatsApp anrufe sind nicht in diesem Angebot enthalten.

– Das Angebot beginnt nach Zahlungseingang der gebuchten Laufzeit.

– Die Inhaberin ist nicht dazu verpflichtet, Fragen nach Ablauf des gebuchten Zeitraums zu beantworten.

12. Voraussetzungen für den Kunden/die Kundin psychische Erkrankung

Das Coaching und die Kurse ersetzen keine Psychotherapie. Sollten Sie eine psychische Erkrankung haben, ist die Teilnahme vorab mit dem behandelnden Therapeutin/Facharzt abzuklären. Das Coaching / Programm ersetzt keine(!) (Psycho-)therapeutische Behandlung.